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20塊逛三亞100塊游越南? 三亞黑導游:有政府補貼

來源: 中國之聲  2019-02-25 14:26

即便您看到價格太低避而遠之,可售價看似正常的“游艇夜游三亞灣”則是“套路連連”,買票上船看不清夜景,加錢才能體驗“完整版”。

20塊逛三亞,100塊游越南——為何低價?三亞黑導游:有“政府補貼”

來源:中國之聲

據中國之聲《新聞縱橫》報道:時下正是海南三亞的旅游旺季,當全國大部分地區天寒地凍或連日陰雨之際,來自各地的“候鳥”們此刻正在三亞享受著陽光、沙灘和舒適的天氣。但在旅游旺季,同樣也是不法低價團、違規旅行社活動的高峰期。

在三亞著名的海月廣場上,就有不少人在散發打著“中青旅 ”、“國旅”旗號的傳單,除了普通一日游之外,還能花10元錢去200公里外的博鰲參觀,100元就可以參加6天5晚的越南游。即便您看到價格太低避而遠之,可售價看似正常的“游艇夜游三亞灣”則是“套路連連”,買票上船看不清夜景,加錢才能體驗“完整版”。如此旅游欺詐,監管部門能管管嗎?

10元游博鰲?對方直言:“購物團,拿人頭費”

一早來到三亞灣畔著名的海月廣場,可以看到來自全國各地的“候鳥老人”們在樹蔭下唱歌、跳舞,但不少人手里,都拿著所謂“中國青年旅行社”散發的旅游傳單,記者找到幾位老人手中的傳單發現,除了正常的呀諾達、分界洲島一日游之外,還有10元游博鰲、100元游越南等特價項目。

記者撥通一位自稱是中青旅工作人員的電話,對方也明確表示,10元去博鰲就是購物團,他們拿人頭費,去了買不買看自己的:“博鰲的是10塊錢,是購物團,早晨5:30出發,博鰲有200公里啊,會近購物店,拿人頭費。”

在記者預訂第二天博鰲一日游后,當天晚上卻被告知,博鰲進行檢查,所有一日游項目取消,何時恢復等待通知。

聲稱政府補貼,一二百元游越南,包吃住交通費

之后,記者又撥通一位自稱是“海南中國旅行社”工作人員的電話,對方表示,100元游越南的項目限時特價,200塊的團就會“奢華一點”,直接坐船去越南。在路線詳情中可以看到,參團者要從三亞坐車到海口,搭輪船到廣西北海,再經陸路到越南,游覽下龍灣、河內、胡志明市等地,6天往返近4000公里車程,“一百塊錢,是的。就是說這個行程的話是坐車多一點,比較勞累一些,就辛苦一些。你要是坐船多一點的話, 200塊錢就輕松一點。行程一樣是反正從三亞接,從海口秀英港口登船坐船到海安,也有直接坐船到北海都可以,越南下龍灣河內胡志明市。”

這么遠的路程,一二百塊就能全程包吃住還有交通費?這連油錢都不夠的路線,旅行社賺什么錢?為了確保記者相信他們不是非法低價團,這位工作人員再三表示他們是正規旅行社,之所以這么便宜,是因為國家對三亞旅游有“補貼”:

記者:“100塊行嗎?住宿全包嗎?”

工作人員:“全包全包,這是政府補貼的,所以只有現在這段時間有這個特價,過段時間就沒有了。住的吃的都很不錯的!”

如此低價團,又加上了“政府補貼”的幌子,對不少人確實有吸引力。在采訪中,記者遇到兩位來自外地的“候鳥老人”,他們都參加了博鰲和越南低價團,他們告訴記者,為了吸引老人入團,博鰲游中,旅行社甚至倒貼10塊錢,不過到了那里,就開始不停地花錢:

大爺:“博鰲不花錢。”

大媽:“博鰲不花錢還給你10塊錢。”

大爺:“照相35你花吧,出船讓你抓彩你抓吧,20塊錢,那都讓你去排隊,不讓你走。又是出船又是抓寶,反正這樣那樣把你迷糊了。”

大媽:“必須有這人頭,國家政府給補貼,必須湊人頭。”

對于記者咨詢過的100塊越南游,這位老大爺告訴記者,他們連100塊的團費都沒出,全程“免費”,因為國家給他們“補貼”了。只是在旅游過程中,如果不買東西,導游就會罵他們,他只好買了點:

大爺:“(越南)沒花錢。”

記者:“免費去啊?從哪兒走啊?”

大爺:“就從三亞,大巴給我拉到海口,上船拉到北海,從北海再過去。凈坐車了,反正就是給你參觀,橡膠啊、藥材啊、沉香木啊,不買?跟你急眼啊!問你出來干啥啊?你啥也不買出來干啥來了?六天五晚,吃的反正都是那八個菜。”

記者:“免費吃、免費拉,免費給你住賓館,賺的啥錢啊?”

大爺:“這都國家拿錢。”

記者體驗“夜游三亞灣”:中途變相多收費,游客大呼上當

在了解完越南、博鰲游之后,記者又從傳單上的電話報名了“夜游三亞灣”,原價100元,對方爽快地給記者優惠到了60元,本以為賺到了,可等到了游船售票處,才發現,有的大爺大媽用20甚至15元就買到了船票:

記者:“您是哪兒買的啊?”

大爺:“我就是在青年旅行社定的,他讓我給他20,我就給了。”

而這只是剛剛開始,上船后,工作人員將所有人都集中在了一層,告訴大家,只有再花100元,才能上頂層看風景,否則一小時的旅程,只能憋在這里通過小玻璃看景色。另外,樓上還有免費水果和人妖表演:“一百元錢直接來購票,這上面有吃有喝,啥都有,海鮮燒烤,紅酒,啤酒飲料都是在三樓供應,站得高望得遠,您在一樓,你完全什么都看不到,什么都夠不著。”

到樓頂后,很快,兩位衣著暴露的人妖開始舞蹈,動作低俗,伴隨著音樂,船上又展開抽獎活動,20元一次,有機會抽到所謂的水晶項鏈,在大家抽獎幾十次后,也沒人中獎,得到的只是一些手環:“四條水晶項鏈藏在4個不同的箱子當中,為了讓大家大膽放心地參與其中,我們水晶廠家給出兩大承諾,您拿到項鏈之后,直接送出,不會再加收任何費用。”

如此夜游,一位游客從船上下來后,大呼上當:“我花了260坐船啥也沒看見,都是假的,我們外地人真的被騙了……”

12301:街上發傳單基本都是非法一日游,建議不要參加

針對這些問題,記者撥打了三亞當地旅游監督熱線12301,工作人員表示,街上發傳單的基本上都是非法一日游,針對記者反映的問題,也會開展調查:“一般的話我們都會建議客人,不要參加這種傳單上所宣傳的這種,因為如果出現問題找不到當事人,這肯定是陷阱。這邊也是對非法低價游一直是在打擊,但是這種不法分子也會在漏洞或者是鋌而走險這樣的情況,所以建議游客不要相信。”

違規傳單內容真假混合中青旅工作人員:沒辦法

根據記者觀察,不少違規發傳單的人,就站在正規門店不遠處,讓不了解情況的人很難辨別,而且記者體驗發現,通過違規傳單上的介紹,也的確能夠參加正規的一日游,這種“真假混合”的情況,也讓正規中青旅工作人員非常無奈:

中青旅工作人員:“它寫的中國青年旅行所,沒有門店。”

記者:“你怎么允許他們這樣發廣告啊?”

中青旅工作人員:“公司不查,你管也沒用,抓過,路邊每天多得是。”

記者:“就打著你們名義在你們門口啊。”

中青旅工作人員:“多得是,老頭老太太站在我們門口發,也沒辦法啊。”

記者:“你不舉報嗎?”

中青旅工作人員:“舉報?可以啊,你舉報了這個,還有下一個。沒辦法。”

從街邊非法散發的廣告到游船上坐地要價的行為,都讓前往三亞的游人們防不勝防。雖然在本次行程中可以看到,大部分一日游都要求簽訂正規合同、投訴熱線可以迅速接入及時進行反饋。可記者2天之內還是收到了不下10張違規傳單,電話、微信號印得清清楚楚,監管部門能否按圖索驥,讓三亞旅游少點套路,多點實惠?

記者 任夢巖、朱永

[責任編輯:CX真]

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