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學歷不代表能力 為什么企業還是更青睞高學歷

來源: 和訊網  2019-01-31 14:40

學生在大學里學到的知識和工作應該具備的技能存在著較大的差距,我們經常可以聽到雇主和企業領導人對這個差距發出的遺憾。

學生在大學里學到的知識和工作應該具備的技能存在著較大的差距,我們經常可以聽到雇主和企業領導人對這個差距發出的遺憾。在經濟合作與發展組織國家,25歲至34歲青年人中,有超過40%的人擁有大學學歷,而在美國這一數字接近50%。日益增長的龐大的這一群體使得大學教育與工作的差距更加令人擔憂。

人們一向重視教育。經濟學人最近發布的報告表示,雖然年輕人上大學的投資回報率比任何時候都高,但是隨著畢業生的數量上漲,大學學歷的附加值也在逐漸下降。例如,在少有人擁有大學學歷的非洲撒哈拉以南地區,一個人如果擁有大學學歷,他可以增加20%的收入,而在40%的人都擁有大學學歷的斯堪的納維亞地區,擁有大學學歷的人只能增加9%的收入。由于擁有大學學歷的人遍地都是,招聘方紛紛將具備大學文憑列為任職資格條件之一,不管那份工作是否真的需要大學學歷才能應對。大學文憑仍然能給人帶來高薪的工作,但是雇主如今篩選的標準將求職者的范圍縮小為持有大學文憑的人,在某種程度上來說這對公司和年輕人都是不利的。如今,突破性科技日漸普遍,工作也在不斷發生變化,從大學獲取到的知識已經不太能跟上實際工作的需要了。

以下是幾個以數據為支撐的觀點,它們對大學文憑所具有的實際價值提出質疑。首先,不少分析早已指出教育程度與工作表現呈弱相關的關系。事實上,研究表明一個人的智商得分更能說明他的工作潛力。如果要從一個有大學文憑的求職者和一個智商得分高的求職者中做出選擇,可能后者在大多數工作上要比前者表現更好。學習成績只能說明求職者學會了多少東西,但是求職者在智力測試的表現卻能夠反映出他們學習、推斷和邏輯思考的實際能力。

大學學歷除了和社會階級有著很大的關系以外,還有著減少社會流動性和增加不平等的作用。很多大學對學生擇優錄取,但是這種標準也與一些減少招收學生的多樣性的變量有關系。在很多地方,人們常常會以收入和階級為標準來擇偶。在美國,富人傾向于和富人結婚,這樣的家庭有更多的錢用于給孩子上學、請家教、開展課外活動和其他的特權上,這些付出極大地增加了一個孩子獲得精英教育的可能性。這些付出也改變了孩子的整個未來軌跡,這些改變包括但不限于職業前途。這一切給一些人帶來了明顯的優勢,卻也給另外一部分人帶來了劣勢。

雇主如此重視大學學歷是因為他們經常把大學學歷與智商掛鉤。既然他們如此重視智力,為什么不以心理測試的表現為標準呢?心理測試更能預測出一個人的未來工作表現,除此之外,心理測試的結果受社會經濟地位以及人口統計學變量的影響更小。

不過,大學也可以用更多的時間教給學生一些重要的軟技能,來大力提高大學學歷的價值。如果求職者沒有一定的人際溝通能力,雇主是不太可能被打動的。這就是大學和雇主在招收人才時的差別。雇主青睞那些情商高、適應能力強、具有同情心和為人正直的求職者,但是大學在招收學生以及培養學生時卻很少考慮這些品質。隨著人工智能和突破性技術的增長,能完成機器所不能完成的工作的求職者變得更有價值。這也說明了機器無法模仿的軟技能正變得越來越重要。

最近,美國萬寶盛華公司(ManpowerGroup)在調查2000個公司后發現,超過50%的公司把解決問題能力、合作能力、售后服務能力和溝通能力列為員工最重要的能力。同樣,喬希·貝爾辛 (Josh Bersin) 最近的一項報告也指出,現在的雇主篩選求職者時,把求職者的適應能力、對企業文化的適應程度與成長潛能看得和受歡迎的技術能力(比如python、分析和云計算)一樣重要。另外,谷歌、亞馬遜和微軟這樣的公司強調了學習能力的重要性,學習能力指的是具有好奇心和對新知識的渴望,是體現一個人職場潛能的重要指標。一項報告顯示,2017年美國的公司在員工培訓上花費了900億美元。公司對員工培訓的重視,使得公司越來越看重員工的學習能力,因為具有好奇心的員工能將這些培訓項目帶來的回報最大化。

很多人在剛被提拔為經理時會遇到領導能力有限的問題,對此大學要把教給學生的知識能力與工作所需要的知識能力相匹配,以填補領導能力這方面的差距。現在,有很多人在沒有受到正式的管理培訓的情況下便匆匆走上領導崗位。通常情況下,做出最多個人貢獻的人往往會被提拔為管理者,即使這些人還沒有掌握領導團隊的技能。如果越來越多的學校能教這些領導技能,公司就能獲得更多具有領導潛力的求職者。

總之,我們認為市場需求正在對教學提出新的要求。越來也多的學生將錢投入到高等教育,他們的目標大部分是講求實效的,即提高自身求職能力和對經濟做出有價值的貢獻。只有公司能夠減少用高等教育來衡量求職者智力和工作潛力的執念,以更開放的心態來招聘人才,改變唯學歷是從的局面才能得以改變。

托馬斯·查莫洛-普雷姆茲奇 (Tomas Chamorro-Premuzic)、貝基·弗蘭基維茨 (Becky Frankiewicz) |文

托馬斯·查莫洛-普雷姆茲奇是萬寶盛華公司的首席人才科學家。 他目前是倫敦大學學院的商業心理學教授,哥倫比亞大學倫敦大學的客座教授,他還是哈佛創業金融實驗室室的研究員。

貝基·弗蘭基維茨是萬寶盛華公司北美分部的總裁,還是人力市場的專家。在加入萬寶盛華公司以前,她曾擔任過百事可樂 (PepsiCo) 最大子公司桂格食品北美分公司 (Quaker Foods North America) 的高管,并被《快公司》雜志 (Fast Company) 提名為世界上最具創造力的人之一。

劉靜珊 |譯  周強|校

[責任編輯:CX真]

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